再下一城！三星中央空调陕西安康岚皋县专属店正式开业！ 核心提示：随着电器市场的迅速发展和消费水平的不断提升，中央空调的销售战场已不局限于主城区，而是逐渐向下延伸。6月11日，三星中央空调再下一城，陕西省安康市岚皋县专属店盛大开业！

随着电器行业的快速发展和

消费水平的不断提高，

中央空调的销售战场已不局限于主城区，

只是慢慢向下延伸。

6月11日，三星中央空调再下一城，

河南省渭南市岚皋县专属店盛大开业！

三星中央空调西安办事处流通经理刘孟飞、

岚皋县吉瑞家电服务中心李吉瑞、

代理商河北三泽机电技术有限公司赵东满、

安康市暖通协会副会长强强，

与经销商代表一同参加了本次开业大会，

一同见证三星中央空调

深耕三四线城市的又一里程碑。

三星中央空调西安办事处流通经理刘孟飞先生表示，三星中央空调一直坚持把最好的产品带来用户，用最优质的服务关怀用户，感谢你们的信任与支持，我们会不忘初衷，为消费者成为更时尚的生活环境！

东北地区代理商天津三泽机电技术有限公司赵东满先生觉得专属门店不只是是展现产品的窗口，而是一个双向交流的系统。不但可以推动更多销售伙伴参观、洽谈，还可以直面的知道消费者的使用意愿，以便为广大的顾客朋友提供更好的服务。

安康市暖通协会副部长强强则表示，三星中央空调的开业标志着安康市消费水准的提升，相信在将来三星中央空调可以帮助更多安康市民提高生活的质量！

在专属店里，大家看见的不只是是空调产品，还有三星中央空调超前的设计模式，消费者可按照实际需求找到合适自己的空调解决方案。

三星中央空调一直站在用户意愿的视角，不断升级产品科技，研发出非常合适不同客户需求的产品，独创时尚圆形外形，环绕式送风口改善传统百叶水平、垂直的送风死角问题（与三星传统空调产品非常）较少室外温度，让整个空间都优雅别致。

三星中央空调采取自主开发的低压腔气液增焓涡旋式直流变频压缩机，打造更高效节能的空调系统。

在产品之外，三星中央空调还借助完善售前售后全方位支持，为消费者提供更放心、便捷的服务。

接下来，三星中央空调会在全国更多城市落地开花，用先进的技术智慧，让三星中央空调为千家 在国美买家电一年多收不到货，导购：退款比等送货还慢 核心提示：去年2月底，渭南市民高先生花费2万多元，在国美电器渭南恒基店买多件家电，一年多冰箱和洗衣机一直收不到货。联系销售顾问得到答复是再等等，要退款比等送货还慢，但都没具体时间。这个遭遇让高先生夫妇郁闷不已。

去年2月底，渭南市民高先生花费2万多元在国美渭南恒基店购买了多件家电。 冰箱、洗衣机已经一年多没有交付了。 当我联系销售顾问时，得到的答复是等待。 退款比等待发货要慢，但没有具体时间。 这次遭遇让高先生夫妇非常郁闷。

居民：新房全款买的家电冰箱洗衣机什么也得不到

4月3日，国美渭南恒基店，百叶窗仍紧闭，走廊上贴着促销横幅，上面写着“国美渭南店，渭南人民最值得信赖的家电卖场”。 看着横幅，高先生叹了口气。

2021年4月，新房装修即将开始。 高先生和家人在国美恒基兆业店提前支付了定金，订购了自己需要的家电。

“2022年2月，导购联系我们付余款，当时我们没有多想，就全额补了。” 高先生说，总共花费了21000元，他购买了冰箱、洗衣机、空调和电视等家用电器。

后来空调、电视都已经送到门口了。 高先生表示，由于家事和疫情，剩下的冰箱和洗衣机还没有发货。 直到去年12月，我才从网上得知，国美渭南恒基店已经关门了。

“钱都付了，但是还没给我东西，买电器的时候我赶紧联系了国美导购小田，她说问题不大，让我们等等。” 高先生说：“几个月过去了，没有任何结果。” “据说货在西安，但我想我找不到车拉。”

导购：“物流能发货就发货，退款比下单慢”

高先生提供的收据显示：去年2月28日，高先生足额购买了海尔洗衣机、容声冰箱、海信电视各一台，金额为21000元，并签有渭南国美公司印章，写道 接到导购田女士的电话。

根据这个电话，华商报记者联系上了田女士。 她表示，国美渭南恒基店目前暂时关闭，物流无法发货。 现在只能等物流发货，再联系客户安排发货。

“物流无法送达，并不是说物流不通，而是物流和国美都出现了一些问题，我们只能等待，具体时间我们也说不准。” 对于高先生提出的退款，她表示，“如果退款速度比等待送货更麻烦，而且也不知道什么时候。我们从去年11月份就开始办理退款，目前已经收到了。”到现在还没退钱。”

随后，华商报记者多次拨打国美官方客服电话，均未能转接人工客服。

对此，高先生表示，他当初购买的家电就是国美品牌的，希望国美能尽快发货或者退款。 不应让消费者无限期地等待。

华商报记者 魏晓宁 编辑 杨拓 赵晓

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